Como utilizar dados para melhorar os resultados do seu E-Commerce

Nunca as empresas tiveram tantos dados sobre seus clientes como têm agora, mas muitas vezes esses dados são utilizados somente em reports e dashboards a fim de orientar decisões de negócio. Nesta publicação será apresentado o conceito de dados acionáveis, no qual os dados são utilizados para disparar ações na base de clientes e, consequentemente, […]

Foco no cliente como alicerce da Transformação Digital

Vivemos na era do consumidor digital. Não importa se sua empresa é B2B ou B2C, seus consumidores estão cada vez mais exigentes, ansiosos e inseridos em um contexto digital. Por isso, é importante desenvolver estratégias e aplicar tecnologias com foco no cliente que ajudem na transformação digital do seu negócio. Ao longo do artigo, vamos […]