2 de agosto de 2017
O que a Netflix pode nos ensinar sobre Customer Success
O negócio de assinatura que mais cresce no mundo aposta forte no sucesso do cliente.
19 de julho de 2017
Customer Success x Pós-venda: por que se preocupar com o sucesso do seu cliente?
Na visão de um cliente alheio aos processos internos da empresa, tudo acaba (bem ou…
7 de setembro de 2016
Gato por Lebre: Não basta ser uma boa venda, é preciso ser um cliente de sucesso
Não é de hoje que nos deparamos com a expressão do título, não é verdade?…
18 de agosto de 2016
Customer Success: filosofia, área ou função?
Se você acompanha o mundo de tecnologia, inovações e gestão já deve ter se deparado…
