Customer SuccessMensuração e Métricas de Customer Success 16 de fevereiro de 2024 Por que o NRR é importante para times de Customer Success? Conheça mais sobre o indicador de NRR, que calcula a retenção de receita de clientes.… Águeda Caleffi 0 Love0
Mensuração e Métricas de Customer Success 31 de julho de 2023 Decifrando o Sucesso: Potencialize seu crescimento com indicadores e KPIs alinhados aos seus objetivos de negócio Os dados desempenham um papel fundamental na geração de insights que nos permitem agir de… Roberta Fontes 0 Love0
Mensuração e Métricas de Customer Success 28 de abril de 2023 Como utilizar métricas e indicadores de Customer Success Para criar suas ações de Customer Success, é necessário ter métricas e indicadores como alicerce.… Águeda Caleffi 0 Love0
Mensuração e Métricas de Customer Success 10 de agosto de 2020 Média Móvel: Saiba o que é e como aplicar esse indicador na estratégia de Customer Success Recentemente, o Consórcio de veículos de imprensa passou a utilizar o indicador de média móvel… Pamela Silva 0 Love0